Kundendienstleiter Heizung-Sanitär-Klima (m/w/d)
Aufgaben
- Du übernimmst die Leitung unseres Kundendienstes und managen die Führung und Einteilung unserer Kundendiensttechniker (m/w/d)
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, erkennst deren Anliegen, setzt diese um und erzeugst somit Kundenzufriedenheit
- Mit Deinem Team entwickelst Du geeignete Lösungen für Kundenwünsche oder -probleme
- Du koordinierst Termine zur reibungslosen Auftragsabarbeitung nach Priorität und Dringlichkeit, Folgeeinsätze hast Du im Blick
- Du bringst Dich in die Optimierung unseres Kundendienstes ein, z.B. durch angepasste Richtlinien, Strukturen oder Abläufe
- Du überprüfst erbrachte Leistungen für eine korrekte Rechnungslegung
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zu Anlagenmechaniker Heizung-Sanitär-Klima (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung & gute EDV-Kenntnisse
- Du bist fachlich fit und arbeiten gerne im Büro
- Du lässt dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
- Du verfügst über Durchsetzungskraft
- Auch in turbulenten Situationen bleibst Du freundlich
- Du bist gewissenhaft, akkurat und ein Organisationstalent
- Du hast gute Deutschkenntnisse und sind kommunikativ
- Ein Führerschein der Klasse B ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
Benefits
- Eine starke Unternehmensgruppe mit 15 Standorten in Deutschland
- Über 1250 Kollegen (m/w/d) aus Handwerk und Büro
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - langfristige Zusammenarbeit
- Entscheidungsfreiräume & ein angenehm kollegiales Team
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen
- Eine partnerschaftliche Atmosphäre und werteorientierte Unternehmenskultur
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten & arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsangebote
- Offene Kommunikation & Wertschätzung
- Eine individuelle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Corporate Benefits - lukrative Angebote von attraktiven Marken für Dich
- Viva Familienservice - auch in schwierigen Zeiten sind wir für unsere Mitarbeiter da
Gehaltsinformationen
- Attraktives Gehaltpaket
Über Hays
Im Bereich Construction & Property vermitteln wir Fach- und Führungskräfte in der Bau- und Immobilienbranche. Wir unterstützen Sie und unsere Kundenunternehmen in allen Bereichen des Hoch- & Tiefbaus sowie im Facility Management, im Großanlagenbau, in der TGA oder im Real Estate Management. Als überregionales, weltweit agierendes Personaldienstleistungsunternehmen können wir Ihnen sowohl Positionen und Projekte in Ihrer Nähe als auch bundes- und weltweit anbieten – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Angeboten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+49 40 300859 225© Copyright Hays plc, . Ordet HAYS, H-enhederne, „Hays Working for your tomorrow" og „Powering the world of work" og tilhørende logoer og illustrationer er varemærker tilhørende Hays PLC. H-enhederne er originale designs, der er designbeskyttede i mange lande. Alle rettigheder er forbeholdt.