IT Support (m/w/d)

Festanstellung durch unseren Kunden
Köln
Startdatum: sofort
Referenznummer: 800358/1
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Aufgaben

  • Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme der Anwender im Bereich Hardware und Software
  • Du unterstützt als interne/r Ansprechpartner/in Kolleginnen und Kollegen, in dem du Fehler aufnimmst, behebst und neue Ideen umsetzt
  • Du supportest die Geschäftskunden bei der Nutzung der Kernapplikation
  • Du analysierst eingehende Fehlermeldungen und Änderungswünsche, löst diese eigenständig oder in Abstimmung mit den relevanten Teams 
  • Du verwaltest IT-Assets (Hardware, Infrastruktur, etc.) und administrierst Nutzer über alle unsere Systeme hinweg

Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in, ein technisches Studium oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Deine grundlegenden Kenntnisse in der IT-Administration, in ITIL und im technischen Support sind von Vorteil
  • Du hast Spaß daran, dich in neue Systeme einzuarbeiten und hast Lust, einfache Lösungen für komplexe Probleme zu finden
  • Du hast eine eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

  • Eine unbefristete Anstellung
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Leasingangebote zu Sonderkonditionen

Über Hays

Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Kontakt bei Hays

Luisa Schmidt
Referenznummer : 800358/1
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